Términos Generales y Condiciones
TÉRMINOS GENERALES Y CONDICIONES
En consideración de Spanish Institute for Global Education (Spanish Institute), al aceptarme en el Programa Internacional de Spanish Institute, por la presente acepto:
- Los programas de estudios en el extranjero, programas académicos dirigidos por profesores universitarios, programas de verano, prácticas o voluntariado, año sabático, formación de profesorado y programas para escuelas de secundaria, o programas que incluyan alojamiento, requieren el pago total a más tardar 45 días antes de la fecha de inicio del programa.
- Los cursos de español requieren el pago total a más tardar 30 días antes de la fecha de inicio del programa.
- No tenemos en cuenta el mes de agosto en estos plazos por ser el mes de descanso de Spanish Institute.
- Hay un depósito de confirmación no reembolsable (descontado del precio final del programa).
- No se incluyen vuelos hacia o desde el país de origen a Sevilla.
- Si mi participación en un Programa se termina por cualquier motivo, doy mi consentimiento para que me retiren del Programa por mi propia cuenta y no recibiré un reembolso de los importes pagados por mí.
- Acepto pagar el costo total de cualquier daño (tanto intencional como no intencional) causado por mí durante mi estancia con una familia española o en un apartamento compartido.
- Todos los precios publicados tienen los impuestos incluidos.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Con el fin de maximizar el valor de nuestros programas para nuestros participantes, Spanish Institute asume compromisos financieros en su nombre antes de la fecha de inicio del programa. En consecuencia, hemos instituido esta política de cancelación limitada de acuerdo con los estándares actuales de los proveedores de educación internacional para los cuales no podemos hacer excepciones. Una vez que comienza el programa, no se otorgan reembolsos por comidas, alojamiento, matrícula, excursiones o actividades no utilizadas por los estudiantes debido a ausencia o cualquier otro motivo.
Nuestra política de cancelación para programas de estudios en el extranjero, año sabático, escuela secundaria, prácticas o voluntariado es:
- CANCELACIÓN 40 O MÁS DÍAS ANTES DE LA FECHA DE INICIO DEL PROGRAMA: el alumno es responsable del depósito de confirmación (300 €).
- CANCELACIÓN DE 7 A 39 DÍAS ANTES DE LA FECHA DE INICIO DEL PROGRAMA: el estudiante es responsable del 25% del costo del programa más los depósitos de solicitud y confirmación, así como cualquier tarifa adicional acumulada.
- CANCELACIÓN UNA SEMANA ANTES DE LA FECHA DE INICIO DEL PROGRAMA O DESPUÉS DE QUE EL PROGRAMA HAYA COMENZADO: el estudiante es responsable del 100% del costo del programa, así como de las tarifas adicionales acumuladas. Los reembolsos y la responsabilidad por los costos se determinan en función de la fecha en que el estudiante recibe la notificación de cancelación por escrito.
Nuestra política de cancelación para Experiencias, Formación de Profesores y Programas de Verano dirigidos por profesores universitarios es:
- CANCELACIÓN 15 O MÁS DÍAS ANTES DE LA FECHA DE INICIO DEL PROGRAMA: el alumno es responsable del depósito de confirmación (300 €).
- CANCELACIÓN 7 – 14 DÍAS ANTES DE LA FECHA DE INICIO DEL PROGRAMA: el estudiante es responsable del 25% del costo del programa más los depósitos de solicitud y confirmación, así como las tarifas adicionales acumuladas.
- CANCELACIÓN UNA SEMANA ANTES DE LA FECHA DE INICIO DEL PROGRAMA O DESPUÉS DE QUE EL PROGRAMA HAYA COMENZADO: el estudiante es responsable del 100% del costo del programa, así como de las tarifas adicionales acumuladas.
Nuestra política de cancelación para Cursos de Español es:
- CANCELACIÓN 15 O MÁS DÍAS ANTES DE LA FECHA DE INICIO DEL PROGRAMA: el alumno es responsable del depósito de confirmación (150 €).
- CANCELACIÓN 7 – 14 DÍAS ANTES DE LA FECHA DE INICIO DEL PROGRAMA: el estudiante es responsable del 25% del costo del programa más los depósitos de solicitud y confirmación, así como las tarifas adicionales acumuladas.
- CANCELACIÓN UNA SEMANA ANTES DE LA FECHA DE INICIO DEL PROGRAMA O DESPUÉS DE QUE EL PROGRAMA HAYA COMENZADO: el estudiante es responsable del 100% del costo del programa, así como de las tarifas adicionales acumuladas.
- Las CLASES PRIVADAS no se pueden recuperar a menos que se cancelen con 24 horas de antelación.
Los reembolsos y la responsabilidad por los costos se determinan en función de la fecha en que el estudiante recibe la notificación de cancelación por escrito.
Proceso de retirada
- Todas las cancelaciones deben enviarse por escrito a través de correo electrónico a info@spanishinstitute.net. No se aceptan llamadas telefónicas.
- Si un candidato desea posponer su participación a un programa futuro, la tarifa se aplicará a ese programa, válida por 12 meses después de que se envió la tarifa de solicitud inicial.
- Los estudiantes también pueden convertir su programa en un programa en línea.
Fuerza mayor
Spanish Institute no será responsable del incumplimiento parcial o total de los servicios en caso de incendio, bloqueo, guerra, catástrofes naturales o cualquier otro efecto que esté cubierto por los términos de fuerza mayor.
Las circunstancias de fuerza mayor pueden acreditarse mediante declaración oficial emitida por el gobierno del país afectado.